Obchodní podmínky

Pravidla nákupu v e-shopu FUNDIS.cz – upravují objednávku, uzavření kupní smlouvy, platbu, dopravu, odstoupení od smlouvy, reklamace a další práva a povinnosti zákazníka i prodávajícího.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu www.fundis.cz

obchodní společnosti FUNDIS nova s.r.o.
se sídlem Žabeň 161, 739 25 Žabeň
IČO: 25390422
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 17860

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese www.fundis.cz (dále jen „internetový obchod“).

1.2 Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu koupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání. Pro takové případy se použijí individuálně sjednané podmínky, případně obecná právní úprava.

1.3 Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

1.4 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.5 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1 Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží. Umožňuje-li to internetový obchod, může kupující objednávat zboží také bez registrace.

2.2 Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující povinen při jakékoli jejich změně aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží považuje prodávající za správné.

2.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4 Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5 Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 24 měsíců nevyužívá, nebo v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy či těchto obchodních podmínek.

2.6 Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího nebo třetích osob.

3. INFORMACE O ZBOŽÍ A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1 Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2 Internetový obchod obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak. Tím není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3 Internetový obchod obsahuje rovněž informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o těchto nákladech platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno na území České republiky, není-li uvedeno jinak.

3.4 Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář v internetovém obchodě. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady kupní ceny, způsobu doručení a nákladech spojených s dodáním zboží.

3.5 Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, včetně možnosti zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat. Objednávku odešle kupující kliknutím na příslušné tlačítko. Údaje uvedené v objednávce považuje prodávající za správné.

3.6 Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky na elektronickou adresu kupujícího. Toto potvrzení o přijetí objednávky je pouze informací o doručení objednávky prodávajícímu a nepředstavuje přijetí nabídky na uzavření kupní smlouvy.

3.7 Kupní smlouva je uzavřena až okamžikem, kdy prodávající kupujícímu výslovně potvrdí přijetí objednávky k vyřízení nebo odešle objednané zboží, podle toho, která skutečnost nastane dříve.

3.8 Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (zejména množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky.

3.9 V případě, že je u zboží v internetovém obchodě uvedena zjevně chybná cena, zejména v důsledku technické chyby systému, chyby při zadání ceny, ceny ve výši 0 Kč nebo ceny zjevně neodpovídající obvyklé ceně zboží, není prodávající povinen uzavřít kupní smlouvu za takovou cenu ani zboží za takovou cenu dodat. Prodávající o této skutečnosti kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a zašle mu informaci o správné ceně. Pokud kupující s upravenou cenou nesouhlasí, objednávka se považuje za zrušenou od počátku a prodávající bez zbytečného odkladu vrátí kupujícímu případně již přijaté peněžní prostředky.

3.10 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku si hradí kupující sám; tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1 Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží podle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

– v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Žabeň 161, 739 25 Žabeň;

– v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;

– bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2900365389/2010, vedený u: Fio banka, a.s.

– bezhotovostně prostřednictvím platební brány GoPay;

4.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li výslovně uvedeno jinak, rozumí se dále kupní cenou i tyto náklady.

4.3 Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu ani jinou obdobnou platbu, tím však není dotčeno právo prodávajícího požadovat úhradu kupní ceny předem v odůvodněných případech.

4.4 V případě platby v hotovosti nebo na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li uvedeno jinak.

4.5 V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést správný variabilní symbol platby, je-li přidělen. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6 Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží, zejména nedojde-li ze strany kupujícího k dodatečnému potvrzení objednávky podle čl. 3.8.

4.7 Případné slevy z ceny zboží poskytnuté kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

4.8 Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího, nebrání-li tomu povaha zvoleného způsobu úhrady.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1 Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů ode dne převzetí zboží; jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

5.2 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, u zboží podléhajícího rychlé zkáze, u zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, nebo u zboží v zapečetěném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů je nelze vrátit.

5.3 Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení je možné zaslat na adresu provozovny prodávajícího nebo na e-mail info@fundis.cz.

5.4 Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něj obdržel.

5.5 V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něj na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, ledaže kupující určí jiný způsob a nevzniknou tím další náklady.

5.6 Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

5.7 Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5.8 Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost.

5.9 Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen vrátit spolu se zbožím i poskytnutý dárek.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1 Je-li způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.2 Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

6.3 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním nebo s jiným způsobem doručení.

6.4 Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a v případě zjevných vad tuto skutečnost bezodkladně oznámit přepravci a pokud možno sepsat s ním škodní/protokolární záznam.

6.5 Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li vydány.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

7.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

7.2 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a zejména odpovídá za to, že zboží odpovídá sjednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem, je vhodné k účelu, pro který jej kupující požaduje, jestliže s tím prodávající souhlasil, a je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.

7.3 Prodávající odpovídá kupujícímu také za to, že vedle sjednaných vlastností je zboží vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, a je dodáno s příslušenstvím včetně obalu a návodu k použití, které může kupující rozumně očekávat.

7.4 Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí zboží, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

7.5 Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

7.6 Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího.

7.7 Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady.

7.8 Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu se zákonem, vada se projeví opakovaně, je podstatným porušením smlouvy, nebo je z prohlášení prodávajícího či z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

7.9 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada zboží nevýznamná; má se za to, že vada nevýznamná není.

7.10 Reklamaci může kupující uplatnit u prodávajícího zejména na adrese provozovny Žabeň 161, 739 25 Žabeň nebo elektronicky na e-mailu info@fundis.cz. Prodávající vydá kupujícímu při uplatnění reklamace potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

7.11 Reklamace bude vyřízena v přiměřené době, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může kupující odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.

7.12 O vyřízení reklamace vydá prodávající kupujícímu potvrzení.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1 Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží, není-li právními předpisy stanoveno jinak.

8.2 Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku, není-li na webu výslovně uvedeno jinak.

8.3 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO 00020869, internetová adresa www.coi.cz.

8.4 Vyřizování spotřebitelských stížností zajišťuje prodávající prostřednictvím e-mailu info@fundis.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.

8.5 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě příslušného živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad, dozor nad dodržováním právních předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce a dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1 Informace o zpracování osobních údajů kupujících jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, zveřejněném na webových stránkách prodávajícího.

9.2 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících zejména za účelem vyřízení objednávky, plnění kupní smlouvy, plnění právních povinností a případně na základě oprávněného zájmu nebo souhlasu, pokud je pro konkrétní zpracování vyžadován.

9.3 Podrobnosti o rozsahu, účelech, době zpracování, příjemcích osobních údajů a právech subjektů údajů jsou uvedeny v zásadách zpracování osobních údajů podle čl. 9.1.

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A COOKIES

10.1 Obchodní sdělení mohou být kupujícím zasílána pouze v souladu s platnými právními předpisy.

10.2 Internetový obchod používá cookies a obdobné technologie. Podrobné informace o používaných cookies, jejich účelech a možnostech nastavení souhlasů jsou uvedeny v samostatném dokumentu nebo v cookie liště dostupné na webových stránkách prodávajícího.

10.3 Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, jsou používány pouze na základě souhlasu uživatele, je-li takový souhlas podle právních předpisů vyžadován.

11. DORUČOVÁNÍ

11.1 Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu uvedenou v objednávce nebo v uživatelském účtu.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1 Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, sjednávají strany, že vztah se řídí českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

12.2 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nastoupí namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému nebo neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

12.3 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná, s výjimkou případů vyplývajících z právních předpisů.

12.4 Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

12.5 Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Žabeň 161, 739 25 Žabeň, e-mail info@fundis.cz, telefon +420 605 410 944.

12.6 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.4.2026

Příloha – Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Adresát: FUNDIS nova s.r.o., Žabeň 161, 739 25 Žabeň, e-mail: info@fundis.cz

Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží / od smlouvy o poskytnutí těchto služeb: ........................................................

Datum objednání / datum obdržení: ........................................................

Jméno a příjmení spotřebitele: ........................................................

Adresa spotřebitele: ........................................................

Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ........................................................

Datum: ........................................................

Odeslat článek známému   Vytisknout